• Our opening hours between the holidays:
  • 27 December till 30 December, from 9 a.m. to 1 p.m.

Payment and dispatch

Payment and dispatch

The following terms and conditions apply:

Domestic delivery (Germany) and neighbouring countries: Switzerland, Austria.

Dispatch costs (inclusive of legally applicable VAT)

Domestic deliveries (Germany):

Zustellung in Deutschland:
Festpreis bis 3 kg Versandgewicht: 5,50 €
Versandgewicht über 3 kg*: 10 €
*Das max. Versandgewicht beträgt 31 kg. Sollte Ihre Bestellung das maximale Versandgewicht überschreiten, wird diese auf mehrere Pakete verteilt und somit fallen ggfs. auch doppelte Versandkosten an.

Deliveries to foreign countries:

Zustellung in Österreich:
Festpreis bis 3 kg Versandgewicht: 12,00 €
Versandgewicht über 3 kg*: 15 €
*Das max. Versandgewicht beträgt 31 kg. Sollte Ihre Bestellung das maximale Versandgewicht überschreiten, wird diese auf mehrere Pakete verteilt und somit fallen ggfs. auch doppelte Versandkosten an.

Zustellung in der Schweiz:
Festpreis bis 3 kg Versandgewicht: 16,00 €
Versandgewicht über 3 kg*: 24 €
*Das max. Versandgewicht beträgt 31 kg. Sollte Ihre Bestellung das maximale Versandgewicht überschreiten, wird diese auf mehrere Pakete verteilt und somit fallen ggfs. auch doppelte Versandkosten an.

Delivery periods

Unless otherwise specified in the quote, domestic delivery of goods shall be made (Germany) within 3 - 5 days, for deliveries abroad within 5 - 7 days from conclusion of contract (if advance payment agreed from the date of the payment instruction).
Please note that deliveries are not made on Sundays and other holidays.
If you have ordered articles with different delivery dates, we send the articles together in one delivery if no other agreement has been made.
The delivery date for the complete order will be the same as that of the article with the longest delivery time.

Accepted Payment options
- Prepayment via transfer
- Payment by invoice
- Payment via credit card
- Payment via giropay
- Payment via PayPal

Further details on payment

Payment by invoice is only for registered clients.

The invoice amount is to be settled at the time of payment on invoice within 14 days.

If payment is made using a credit card, your credit card account is debited in conjunction with the shipping of the goods.

In case of questions, please contact us at the contact details mentioned in the imprint.

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